介護・福祉業界の採用担当の方から、こんな声をよく聞きます。「求人サイトに載せても応募が来ない」「面接まで進んでも辞退される」「せっかく入社してもすぐ辞めてしまう」。人手不足はどの施設も同じ状況で、テキストと写真だけの求人情報では、他の施設との違いが伝わらないのが実情です。
実はこの数年で、採用や施設紹介の場面で動画を使う法人が着実に増えています。理由はシンプルで、動画は「働く人の表情」「施設の空気感」「入居者との関わり方」を、文章よりずっと短時間で正確に伝えられるからです。2026年の今、スマホ一台からでも十分に説得力のある動画は作れます。ここでは、介護・福祉施設が動画をどう活用すればいいか、具体的にお伝えします。
採用に効く動画は「1日密着」型
応募者が本当に知りたいのは、給与や休日数の前に「実際にどんな一日を過ごすのか」です。おすすめなのは、スタッフ一人に密着して、出勤から退勤までの流れを追う採用動画です。朝の申し送り、食事介助、レクリエーション、休憩中の雑談まで、ありのままの現場を見せることで、応募者は入社後の自分を具体的にイメージできます。
このとき大事なのは「きれいごとだけで終わらせない」ことです。楽しい場面ばかりを編集で並べると、入社後に「聞いていた話と違う」というギャップが生まれ、早期離職につながります。大変な場面も含めて、そのうえで「それでもやりがいがある」と伝わる構成にすることが、結果的に定着率を上げます。
施設紹介動画は「入居を検討する家族」への安心材料
もう一つ重要な用途が、入居を検討している家族向けの施設紹介動画です。パンフレットの写真だけでは伝わらない「実際の雰囲気」「スタッフの声かけの様子」「食堂や居室の明るさ」を動画で見せることで、家族が抱く不安をかなり軽減できます。見学前にホームページで動画を見てもらうだけで、当日の質問の質も変わってきます。
撮影時は明るく清潔感のある画づくりを意識してください。照明を少し足すだけ、カーテンを開けるだけでも印象は大きく変わります。暗い映像は施設に対する不安や先入観をかえって強めてしまい、せっかくの現場の良さが伝わりません。
撮影時の配慮は最優先事項
介護・福祉の現場での撮影は、一般企業以上に配慮が必要です。利用者やご家族の同意は必ず書面で取り、顔出しの可否を個別に確認してください。同意が取れない方が映り込まないよう、撮影する時間帯や場所を事前に調整することも欠かせません。
また、撮影のために現場のケアを止めてしまっては本末転倒です。事前にスタッフと撮影の段取りを共有し、通常業務の流れの中で自然に撮れるカットを積み重ねる方法が現実的です。1回の撮影で全部を撮ろうとせず、複数回に分けて負担を減らす施設も増えています。
研修・技術共有や地域向け広報にも動画は使える
採用や施設紹介以外にも、動画の使い道は広がっています。移乗介助や口腔ケアなどの技術を動画で残しておけば、新人研修の教材として繰り返し使えますし、ベテランの技術を映像で伝承できるのも大きなメリットです。
地域とのつながりを深めたい法人には、地域向け広報動画も有効です。夏祭りや地域交流イベントの様子を短くまとめて発信すれば、「開かれた施設」という印象づくりにつながり、それが巡り巡って採用の入り口にもなります。
スマホ縦型動画で若手人材にリーチする
若い世代の求職者にアプローチするなら、TikTokやInstagramでのスマホ縦型動画の活用も検討してください。1分前後の短い動画で、スタッフの人柄や職場の雰囲気を気軽に伝える形式は、長尺の採用動画より拡散されやすく、これから介護業界を選択肢に入れる若者との接点を作れます。
費用の目安としては、スマホ撮影・簡易編集であれば数万円程度から、企画・複数日撮影・本格編集まで含めるとその数倍からになるのが一般的です。まずは小さく始めて、反応を見ながら本数を増やしていくやり方が、多くの施設で無理なく続けられています。
動画づくりは「何を撮るか」より「誰に何を伝えたいか」を決めることが第一歩です。自施設の採用課題や広報の目的を整理したうえで、どんな動画から始めるべきか一緒に考えたいという方は、お気軽にお問い合わせください。